GİZLİLİK POLİTİKASI

Son güncelleme tarihi: 01/04/2026

Bu Gizlilik Politikası, Defifya (“Veri Sorumlusu”, “biz”, “uygulama sahibi”) tarafından sunulan " Her Gününü Planla" mobil uygulamasını (“Uygulama”) kullanan kişilere ilişkin kişisel verilerin hangi kapsamda işlendiğini açıklamaktadır.

Bu metin, başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) olmak üzere yürürlükteki ilgili mevzuat çerçevesinde hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu Bilgileri

Unvan : Devifya Software
Adres: Aziz Mahmut Hüdayi Mah. Tepsi Fırını Sok. No:11 Üsküdar-İstanbul
E-posta:info@devifya.com
Destek e-postası: info@devifya.com

2. Hangi Verileri İşliyoruz

Uygulamanın kullanımına bağlı olarak aşağıdaki kişisel verileri işleyebiliriz:

2.1 Kullanıcı tarafından sağlanan veriler

Ad, soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Kullanıcı hesabı bilgileri
Profil bilgileri
Destek taleplerinde paylaştığınız içerikler
Geri bildirim, mesaj ve talep içerikleri

2.2 Uygulamanın kullanımı sırasında otomatik toplanan veriler

Cihaz modeli
İşletim sistemi ve sürümü
Uygulama sürümü
Dil, ülke ve zaman dilimi bilgisi
Çökme kayıtları, hata kayıtları ve performans verileri
IP adresi
Oturum ve kullanım istatistikleri
Yaklaşık konum bilgisi (varsa ve gerekiyorsa)

2.3 İzin gerektiren veriler

Uygulamanın bazı özellikleri için aşağıdaki verilere erişim gerekebilir:

Kamera
Mikrofon
Fotoğraf galerisi
Kişiler
Konum
Bildirim izni

Bu tür erişimler, yalnızca ilgili işletim sistemi izinleri verilmişse ve ilgili özellik gerçekten kullanılıyorsa gerçekleştirilir.

2.4 Ödeme verileri

Uygulama içi satın alma işlemleri Apple tarafından yürütülüyorsa, ödeme kartı bilgileriniz doğrudan tarafımızca tutulmaz; bu işlemler ilgili ödeme altyapısı ve Apple sistemleri üzerinden yürütülür.

3. Kişisel Verileri Hangi Amaçlarla İşliyoruz

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işleyebiliriz:

Uygulamanın kurulması, çalıştırılması ve sunulması
Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
Hizmetlerin sağlanması ve geliştirilmesi
Kullanıcı desteği ve teknik destek sağlanması
Hata tespiti, güvenlik ve performans iyileştirmeleri yapılması
Taleplerinize ve şikâyetlerinize yanıt verilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Yetkili kurum ve kuruluş taleplerinin karşılanması
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
Dolandırıcılık, kötüye kullanım ve yetkisiz erişimin önlenmesi
Açık rıza gereken hallerde pazarlama, bildirim veya kişiselleştirme faaliyetlerinin yürütülmesi

4. Kişisel Verileri Hangi Hukuki Sebeplerle İşliyoruz

Kişisel verileriniz KVKK kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:

Kanunlarda açıkça öngörülmesi
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz için veri işlenmesinin zorunlu olması
Gerekli olduğu durumlarda açık rızanızın bulunması

Not: Açık rıza gereken işlemler, aydınlatma yükümlülüğünden ayrıdır ve gerektiğinde ayrıca sunulur.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

Uygulama üzerinden üyelik, giriş ve profil oluşturma işlemleri sırasında,
İletişim formları, destek talepleri ve e-posta yazışmaları yoluyla,
Çerez benzeri teknolojiler, SDK’lar, log kayıtları ve analitik araçlar aracılığıyla,
Cihaz izinleri üzerinden,
Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar üzerinden

otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanabilir.

6. Kişisel Verileri Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarabiliriz

Kişisel verilerinizi, yukarıdaki amaçların yerine getirilebilmesi için sınırlı olarak aşağıdaki taraflarla paylaşabiliriz:

Bulut barındırma ve altyapı hizmeti sağlayıcıları
Analitik ve çökme raporlama hizmeti sağlayıcıları
Müşteri destek ve iletişim araçları sağlayıcıları
Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Hukuki, mali ve teknik danışmanlar
İş ortakları ve tedarikçiler

Yurt dışına veri aktarımı söz konusu ise, bu aktarım yürürlükteki mevzuata uygun şekilde ve gerekli teknik/idari tedbirler alınarak gerçekleştirilir.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz;

işleme amacının gerektirdiği süre kadar,
ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca,
olası uyuşmazlıklarda delil teşkil etmesi için gerekli zamanaşımı süreleri boyunca

saklanır. Süre sonunda kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Veri Güvenliği Tedbirleri

Kişisel verilerin korunması için uygun teknik ve idari tedbirleri uygularız. Bunlara örnek olarak:

erişim yetkilendirmesi,
loglama,
şifreleme,
güvenli yazılım geliştirme süreçleri,
düzenli güncelleme ve güvenlik kontrolleri,
hizmet sağlayıcılarla veri koruma yükümlülükleri içeren sözleşmeler

sayılabilir.

Bununla birlikte, internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.

9. Çocukların Gizliliği

Uygulama doğrudan çocuklara yönelik değilse, belirlenen yaşın altındaki kişilerden bilerek kişisel veri toplamamayı hedefleriz. Böyle bir durumun fark edilmesi halinde ilgili verileri silmek için makul adımları atarız.

Uygulamanız çocuklara yönelikse, bu bölüm ayrıca yaş grubu, ebeveyn onayı ve veri minimizasyonu ilkelerine göre özel olarak düzenlenmelidir.

10. Üçüncü Taraf Hizmetler

Uygulama, üçüncü taraf hizmetler veya bağlantılar içerebilir. Bu hizmetlerin veri işleme faaliyetleri kendi gizlilik politikalarına tabidir. Bu nedenle üçüncü tarafların uygulamalarını ve politikalarını ayrıca incelemeniz önerilir.

Örnek sağlayıcılar:

Apple
Firebase / Google Analytics for Firebase
Crash reporting servisleri
Müşteri destek araçları

Kullandığınız gerçek sağlayıcılar burada tek tek listelenmelidir.

11. Reklam, Analitik ve Takip

Uygulamada analitik, reklam veya kullanıcı davranışı ölçümleme araçları kullanılıyorsa, bunlar burada açıkça belirtilir.

Örnek ifade:

Uygulama, kullanım performansını ölçmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla analitik araçlardan yararlanabilir.
Reklam veya çapraz uygulama takibi yapılıyorsa, bu işlem yalnızca gerekli yasal şartlar ve platform kuralları çerçevesinde yürütülür.

Apple App Store’da yer alan gizlilik beyanlarınız ile bu metindeki açıklamaların birbiriyle uyumlu olması gerekir.

12. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Şartları oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işlenme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz:

Başvuru e-postası: info@devifya.com
Posta adresi: Aziz Mahmut Hüdayi Mah. Tepsi Fırını Sok. No:11 Üsküdar-İstanbul

Başvurular, yürürlükteki mevzuata uygun olarak değerlendirilecek ve yasal süreler içinde cevaplandırılacaktır.

13. Hesap Silme ve Veri Talepleri

Kullanıcılar aşağıdaki konularda bizimle iletişime geçebilir:

Hesap kapatma
Kişisel veriye erişim talebi
Veri düzeltme talebi
Veri silme talebi
İzin ve tercihlerin güncellenmesi

Bu amaçla:
E-posta: info@devifya.com
Web sayfası: www.devifya.com

14. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler olması halinde, uygun kanallar üzerinden kullanıcıları bilgilendirebiliriz. Güncel metin her zaman şu adreste yayımlanır:

[https://www.devifya.com/

15. İletişim

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Devifya Software

Adres: Aziz Mahmut Hüdayi Mah. Tepsi Fırını Sok. No:11 Üsküdar-İstanbul

E-posta:info@devifya.com

Destek e-postası: info@devifya.com